Adaptation et réparation d’appareils auditifs

Que ce spot pour une réparation ou de petites adaptions : nous sommes à votre service, s’il vous faut de l’aide pour vos appareils auditifs.

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Conseils utiles pour la réparation d’appareils auditifs

Si vos appareils auditifs ne produisent pas de son, les points suivants peuvent vous aider :
- Vérifiez si le cérumen bloque l’ouverture du microphone ou la sortie du son.
- Assurez-vous que le compartiment à piles de l'appareil auditif est fermé, et que l'appareil auditif est activé.
- Vérifiez si la pile est correctement insérée.
- Essayez d'augmenter le volume, soit sur l'appareil auditif elle-même, ou avec une télécommande.
- Basculez entre les différents programmes (si votre appareil auditif en dispose). Appuyez sur le bouton de modification des paramètres et écoutez pendant quelques minutes afin de vérifier s’il y a une différence.
- Testez la pile afin de vérifier si elle doit être remplacée.
Si aucune des solutions ci-dessus ne porte la solution, votre appareil auditif pourrait être endommagée. Veuillez nous appeler si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour dépanner et réparer votre appareil auditif.
- Vérifiez si le cérumen bloque l’ouverture du microphone ou la sortie du son. Vérifiez si les tuyaux de vos appareils auditifs contour d’oreille présentent des fissures, s’ils sont bouchés ou ont des perles d’humidité. Contactez-nous si vous avez besoin de l’aide pour échanger le tuyau.
- Augmentez le volume à l’aide de la télécommande ou directement sur l’appareil auditif afin de vérifier si le changement de volume vous permet d’entendre.
- Si vous avez changé de programme par inadvertance, essayez un autre programme (si votre appareil auditif en a plusieurs).
- Peut-être que votre audition a changé. Convenez d’un rendez-vous chez nous, pour que nous puissions vérifier votre audition et adapter les réglages de vos appareils auditifs au besoin.
Assurez-vous que l’appareil auditif intra-auriculaire ou l’embout est bien ajusté dans l’oreille. Notamment, si les appareils auditifs ou les embouts ne s’adaptent pas correctement à l’oreille, un effet de Larsen peut se produire.
- Vérifiez si l'écouteur est en bon état, qu’il n’est pas fissuré ou cassé.
- Un effet de Larsen peut également se produire si le volume est trop élevé. Réinitialisez le volume aux paramètres par défaut.
1. Ouvrez le compartiment des piles et retirez la pile pour la faire sécher.
2. Séchez les appareils auditifs avec une serviette et secouez-les doucement pour éliminer toute eau encore présente.
3. Laissez sécher les appareils auditifs pendant un à deux jours. Assurez-vous que le compartiment des piles est ouvert et utilisez un sèche-appareil auditif si disponible.
4. Si cela ne résout pas le problème, veuillez nous contacter afin que nous puissions vérifier les appareils auditifs et les envoyer au fabricant pour réparation si nécessaire.