Se il vostro apparecchio acustico non emette alcun suono può essere d’aiuto quanto segue:
- Verificate se il cerume blocca l'apertura del microfono o l'uscita del suono.
- Accertatevi che il vano batteria dell’apparecchio acustico sia chiuso e che l'apparecchio acustico sia acceso.
- Verificate che la batteria sia inserita in modo corretto.
- Provate ad alzare il volume, o direttamente sull'apparecchio o attraverso il telecomando.
- Passate a un diverso programma (se il vostro apparecchio acustico dispone di diversi programmi). Premete il tasto per la modifica delle impostazioni e ascoltate per qualche minuto per vedere se c’è qualche differenza.
- Testata la batteria per scoprire se deve essere sostituita.
Se nessuna delle misure sopra indicate è di aiuto, il vostro apparecchio acustico è probabilmente danneggiato. Chiamateci se necessitate di ulteriore supporto nella ricerca dell'errore e per la riparazione del vostro apparecchi acustico.